⚡ 빠른 체크리스트
- 코인 잔액 — 다운로드에 필요한 코인이 남아 있는지 확인
- 접속기 — 고속 접속기 설치·실행 여부(웹 다운로드는 저속)
- 브라우저 — 팝업 차단·다운로드 차단 해제, 다른 브라우저로 시도
- 네트워크 — 방화벽·백신이 연결을 막는지 확인
원인별 해결
1. 다운로드가 아예 시작 안 됨
브라우저의 팝업·다운로드 차단이 원인인 경우가 많습니다. 주소창의 차단 아이콘을 허용으로 바꾸고, 그래도 안 되면 다른 브라우저(크롬/엣지)로 시도하세요. 코인 잔액이 부족하면 결제 후 다시 시도합니다.
2. 중간에 끊기거나 실패
불안정한 네트워크나 저속 웹 다운로드에서 자주 발생합니다. 고속 접속기를 사용하면 재개(이어받기)가 지원돼 안정적입니다. 방화벽·백신이 접속기를 차단하지 않는지도 확인하세요.
3. 속도가 너무 느려 실패처럼 보임
피크 시간대(밤 9~12시)에는 느려질 수 있습니다. 자세한 속도 개선은 다운로드 속도 느림 해결을 참고하세요.